La société Heller Klavierbau fut fondée le 1er janvier 1985. Peu de temps après, la société Heller se spécialisa dans la fabrication de cordes de basse de grande qualité pour pianos droits et à queue- Aujourd’hui, Hellerbass est une marque déposée ®.
Dans les années 70 et 80, la maison Bechstein fabriquait des pianos droits et à queue dans les environs de Heidelberg. Walter Heller y fut embauché tout d’abord en tant que menuisier, poursuivit sa formation dans le domaine de la facture de pianos, et obtint en 1981 le diplôme de maîtrise. Lorsque la maison Bechstein déplaça son activité à Berlin, Walter Heller fonda son entreprise le 1er janvier 1985.
En premier lieu, les ateliers prirent place dans le sous-sol du domicile. Dès les premières années, la réparation, la vente ainsi que la production de cordes de basse se développèrent très bien. Il fallut donc trouver d’autres collaborateurs. C’est pourquoi Gregor, son fils, renonça à ses études en « Finances et Fiscalité » et commença son apprentissage au sein de l’entreprise familiale. En 1995, tout comme autrefois son père, il obtint son diplôme de maîtrise.
En 1988, de nouveaux ateliers furent construits sur le terrain attenant.
Fidèles à la philosophie de la maison, « la qualité finit toujours par s’imposer », le père et le fils conduisirent les destinées de l’entreprise et purent ainsi conquérir d’autres parts de marché. Des contrôles incessants durant le processus de fabrication permettaient de garantir un haut niveau de qualité.
En 1986, l’introduction d’un mètre dédié, doté d’une bouclette, pour mesurer les longueurs de cordes contribua de façon déterminante au succès de l’entreprise. L’emballage et l’envoi pénibles des cordes originales devinrent ainsi caducs. Afin de rendre la spécificité de ce produit de qualité reconnaissable, chaque jeu de cordes filées est marqué grâce à un tube de plastique transparent sur lequel figure l’inscription « Hellerbass ».
En 1997, Walter Heller, alors âgé de 60 ans, transmit la direction de l’entreprise à son fils Gregor. Depuis lors, Gregor Heller a participé à de nombreux salons, aussi bien en Allemagne qu’à l’étranger. La création d’un site web marqua aussi une étape importante pour la présentation des produits.
L’événement le plus récent est un compte Facebook, qui informe sur les matériaux de cordes nouveaux et les dates de salons. Maintenant, 98% des commandes s’effectuent
par voie électronique (fax, email ou en ligne).
Actuellement, neuf personnes sont employées chez Heller Klavierbau. Nous vendons nos cordes de basse pour pianos droits et à queue aux ateliers de réparation ainsi qu’à l’industrie du piano en Allemagne et partout dans le monde avec une part de production de 60%.
Nous cultivons la notion d’« entreprise familiale » par tradition. L’épouse, la mère, et même le père travaillent dans la société. « Heureusement ! » dit Gregor Heller « ainsi, nous pouvons proposer nos services toute l’année sans congés annuels durant les mois d’été. Cela me permet, en outre, de participer à des salons en Allemagne et à l’étranger ainsi qu’à des congrès de facteurs de pianos. »
Le petit-fils Moritz, commence une formation de facteur de piano en 2016 et poursuit ainsi la tradition familiale.